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실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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- 질문하는 것에 막힘없이 대답해주시는 것이 업무의 모든 것을 이미 모두파악한 배테랑이라 생각이들었습니다.
별생각이 없이 받았었는데 업무해결능력과 친절함에
주변 다른 지인들에게 이분께 상담받으라고 추천하고프네요.
친절함을 드라마의 대사로 대신하며 마칩니다.
"봄날의 햇살 같아"
- 김○영 고객님 | 상담사 정소영
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- 기본베이스가 친절함이 깔려있으신분인거 같았고 사실 아기엄마라 셀프형이 어떻게관리되는지 잘모르고 그냥 한푼이라도 아끼고자 셀프형 신청했는데 1년에한번 필터오는줄알았던 나에게 필터를 알아서보내주는거랑 1년에한번방문한다고 설명해주심 빨리설명하지도않고 차분히해주시고 질문하는거에 대답도 설명을 알아듣기쉽게해주셔서 매우 고마웠습니다
- 김○주 고객님 | 상담사 백은하
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- 두분이서 상담해주셨는데 두분 모두 친절하게 응대해주셔서 상담이 너무 순조롭고 이해도 바로바로 되어 좋았습니다
혜택이 어떤게 되는지도 잘 알아봐 주셔서 선택이 수월하였고 , 카드발급 받고 할인 받으면서 사용할 예정입니다 ^^ 상담사분 수고 많으십니다. 감사합니다
- 문용창/스플렌디노 제○점 고객님 | 상담사 천선영
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- 친절하고~ 친절하고~ 또 친절하고~ 목소리도 좋으시고~ 제가 코로나때문에 기침도 심하고 목소리도 잘 안나와서 말도 잘 안 들렸을텐데도 잘 들어주시고~ 끝까지 친절하게 상담해주셨습니다~ 지금 너무 많이 아픈데 상담원님덕분에 기분이 한결 좋아지고 덜 아파진 것 같아요~^^ 목소리가 잘 안 나와서 감사하단 말씀도 못드리고 전화를 끊었네요~ 너무 감사합니다~^^ 항상 행복하세요~^^
- 김○구 고객님 | 상담사 천선영
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- 다른 곳에서 상담 받았다가 좀 마음에 안 들어서 여기저기 더 알아보았는데요 여기 상담원분이 너무 친절하게 상담해주셔서 바로 계약했어요 감사합니다!
- 필연/조○미 고객님 | 상담사 정소영
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- 1.차분하고 상냥한 어투
2.적극적인 설득력
3.자사 제품에 대한 자부심
4.고객의 궁금점에 대한 세부적인 안내
5.추가 문자 발송을 통한 세부사항 안내
- 민○기 고객님 | 상담사 정소영
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- 처음부터 상냥하게 저에게 필요한 부분을 상담해 주셨습니다. 오늘하루 좋은기분으로 출발 할거같네요.
상담사님도 좋은하루되세요~~~^^
- 이○열 고객님 | 상담사 윤주희
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- 상당히 친절하시고 설명도 차분히 잘해 주어서 너무 기분이 좋아졋답니당❤❤❤❤❤
- 스포츠홀덤/문○철 고객님 | 상담사 김보라
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- 남자 상담사 중에 이렇게 친절한 분을 뵌 적이 없음.
약정의 3/5년 차이가 뭔지 이해가 되지 않아 여러 차례 물었는데, 명확하게 안내해주셔서 구매 과정에서 편안했음. 급한 성격 탓에 계속 질문을 드렸지만, 문자 안내로 빠른 의사 결정을 하도록 도와주심. 제품을 받기도 전이지만, 구매를 잘 한 거 같다는 생각이 들 정도로 상당히 만족함.
- 선우○재 고객님 | 상담사 조수연
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- 친절한 응대와 제품 설명,약정기간에 대한 안내등
빠짐없이 해주시는 것이 선택하기가 쉬윘어요~
- 주○숙 고객님 | 상담사 천선영