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실제 고객님들의 상담후기이며, 앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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- 선택제품 : CMS-G210NW/20240205-1108/6년약정/12개월반값/12개월관리/1 색상 : 베이지
- 세부적인 설명 잘해주셔서 고맙습니다.
렌탈기간에 따른 월 비용 정리를 잘 해주셔서 결정하는데 많은 도움이 됐었습니다.
추가로 너무 밝게 응대해 주셔서 기분 좋은 하루가 될거 같아요~~~♡♡♡
고맙습니다~~~
- 이○원 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : CP-TS100/20240628-1151/5년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 다크실버(DSL)
- 담당자님이 제가 기존에 꼼꼼하게 알아본 정보외에 3년 약정하면 소유권이전이 어렵고 철거비도 든다고 하여서 5년약정으로 회유해주었습니다
저도 덕분에 생각한 월 납입금보다 2천원 절감할 수 있었고 쿠쿠본사에서도 3년약정 고객을 5년약정으로 길게 붙잡아줄수 있었기에 해당 상담원을 칭찬합니다.
마지막으로 저는 셀프관리를 선택하였는데 쿠쿠에서도 일년에 한번씩 정기관리방문을 해주신다는 추가적인 정보를 들어서 마음이 놓이네요! 애있는집에 2년동안 정수기없이 고생했는데 진작 들일걸 후회됩니다ㅠㅠ
- 권○경 고객님 | 상담사 유보라
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- 선택제품 : CP-SS100H[고급형]/20240820-1108/6년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월방문/1 색상 : 민트(GM)
- 친절하고 정확한상담 하루를 기분좋게하는 상냥한말투 퍼펙입니다^^
- 송○원 고객님 | 상담사 박미경
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- 선택제품 : CP-TS100/20240628-1156/6년약정/6개월반값/4개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 화이트 실버(WS)
- 친절하게 안내해주셔서 불편함이 없어서 매우 감사했습니다 홍보도 하겠습니다ㅛ~~^^
- 김○경 고객님 | 상담사 이은혜
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- 선택제품 : ND-A0610F/20210302-0002/5년약정//12개월필터발송/1 색상 : 러블리핑크(P)
- 밝은미소가 포인트였던 상담원님 감사합니다.
- 남○정 고객님 | 상담사 이은혜
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- 선택제품 : CP-SS101HW[보급형]/20200805-0028/3년약정//4개월필터발송,12개월방문/1 색상 : 화이트
- 친절한 상담 고맙슴니다
- 황○일 고객님 | 상담사 천선영
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- 선택제품 : ND-A0610F/20210302-0002/5년약정//12개월필터발송/1 색상 : 프레쉬민트(M)
- 지인소개로 모바일신청이 힘들었지만
설명을 잘해주셨고요
전화연결이 고객이랑안되어서 문자로 보내주신점 감사드려요
- 홍○자 고객님 | 상담사 김보라
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- 선택제품 : CP-F603HW/20240104-1110/5년약정//4개월관리/1 색상 : 화이트
- 친절 친절 화이팅 ~~~
- 김○수 고객님 | 상담사 유보라
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- 선택제품 : CP-DN2001/20230914-1102/3년약정_패키지//4개월관리/1 색상 : 블랙
- 고객님의 따뜻한 말한마디가너무감사합니다. 청량하고 정확한제품설명 as
,약정에대한정확한 멘트및 고객알아야하는 사항들을 잘 말씀해 주셨습니다.
- 채○희 고객님 | 상담사 김이슬
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- 선택제품 : CBT-PFF31RW/20241014-1110/3년약정//6개월필터발송,12개월관리/1 색상 : 화이트
- 안녕하세요! 최근에 상담을 받았던 고객입니다. 바쁜 일정 때문에 전화를 놓쳐서 죄송했지만, 상담원이 다시 전화를 주셔서 정말 감사했습니다. 처음엔 시간을 빠르게 마쳐야 한다는 생각이었는데, 상담원님께서 저의 상황을 빠르게 이해하고, 매우 효율적으로 상담을 진행해주셔서 놀랐습니다. 특히 제품 설명이 너무 친절하고 세심해서 감동을 받았습니다. 기계적인 답변이 아니라 마치 친구와 대화하는 것처럼 자연스럽고 인간적인 대화로 제품의 특성과 사용법을 설명해주셔서, 제가 궁금했던 모든 부분을 명확히 이해할 수 있었습니다. 이처럼 전문적이고 따뜻한 서비스 덕분에 쿠쿠 비데에 대한 신뢰가 더 커졌고, 정말 만족스러운 경험이었습니다. 상담원님의 세심한 배려와 친절에 감사드리며, 이런 좋은 서비스를 제공해주셔서 정말 감사합니다!
- 이○진 고객님 | 상담사 이은혜